Qu'est-ce qu’Amazon Vine ?

Amazon Vine (Club des Testeurs) invite les évaluateurs les plus fiables d'Amazon à publier des avis sur des produits afin d'aider les autres clients à prendre des décisions d'achat éclairées. Amazon invite les clients à devenir testeurs Vine en fonction de la pertinence et de l’utilité des commentaires qu’ils ont publiés sur leurs achats précédents. Amazon propose aux membres Vine (Club des Testeurs) des produits gratuits qui ont été soumis au programme par les partenaires de vente. Les commentaires Vine (Club des Testeurs) reflètent les opinions indépendantes des testeurs Vine. Les partenaires de vente ne peuvent pas influencer, modifier ou rectifier ces commentaires. Amazon ne peut pas modifier ni rectifier les commentaires Vine (Club des Testeurs) tant qu'ils sont conformes à nos instructions de publication.

Qu’est-ce que le programme Amazon Vine (Club des Testeurs) ?

Le programme a été créé pour augmenter le nombre de commentaires client sur les nouveaux produits.

Comment puis-je rejoindre le programme ?

Amazon Vine (Club des Testeurs) est un programme sur invitation uniquement. Les clients qui rédigent régulièrement des commentaires utiles et se forgent une réputation d'expertise dans des catégories de produits spécifiques sont les plus susceptibles d'être invités à participer au programme.

D’où proviennent les produits Amazon ?

Les produits sont fournis par des éditeurs, labels, studios, fabricants ou tout partenaire de vente participant au programme.

Les testeurs Vine doivent-ils publier uniquement des commentaires positifs ?

Non. Le programme Vine (Club des Testeurs) vous invite à partager en toute honnêteté votre opinion sur le produit, que celle-ci soit positive ou négative. Les commentaires Vine (Club des Testeurs) doivent être conformes à toutes nos instructions de publication. Les clients peuvent voter sur l'utilité des commentaires Vine (Club des Testeurs), comme pour tout autre commentaire.

Les testeurs Vine ont-ils été payés pour leurs commentaires ou sont-ils soumis à des pressions pour rédiger des commentaires favorables ?

Non. Les testeurs Vine ne sont pas payés pour participer au programme et rédiger des commentaires favorables. Les commentaires Vine (Club des Testeurs) reflètent l'opinion honnête et impartiale du client qui a évalué le produit.

Que doivent faire les testeurs Vine avant de rédiger un commentaire ?

Amazon demande aux testeurs Vine d’utiliser chaque produit avant de rédiger un commentaire. Cela nous permet de nous assurer que les commentaire des testeurs Vine sont pertinents et utiles aux autres clients.

Les partenaires de vente participants peuvent-ils contacter ou influencer les testeurs Vine ?

Non. Les produits soumis par les partenaires de vente sont distribués aux testeurs Vine par Amazon. Les partenaires de vente n'ont aucun contact avec les testeurs Vine et n'ont aucune information sur les testeurs Vine qui évaluent leurs produits.