
The Drop vous propose des collections modernes pensées par des influenceurs internationaux. Achetez des pièces en édition limitée de vos influenceurs préférés. Découvrez les dernières tendances et inspirez vous des styles des infuenceurs.
Vous pouvez retrouver The Drop sur l'application Amazon ou le site Web mobile. Si vous avez l'application Amazon, vous pouvez retrouver The Drop dans le menu principal sous « Programmes et fonctionnalités », puis cliquez sur « The Drop ». Ou bien, rendez-vous sur amazon.fr/thedrop sur votre navigateur mobile. Si c’est la première fois que vous venez sur The Drop, inscrivez-vous aux alertes SMS pour rester au courant des dernières collections et des influenceuses à la une. Vous attendez la prochaine collection ? Achetez les incontournables The Drop à tout moment pour faire le plein de pièces indispensables à votre dressing.
The Drop s'associe à des influenceurs pour concevoir des collections tendance en édition limitée. Une fois qu'une collection tombe, vous avez 30 heures ou moins pour l'acheter car les tissus sont limités. Chaque commande est faite à la demande, juste pour vous, afin de réduire le gaspillage. Mélangez les pièces d'influenceurs en édition limitée avec Staples by The Drop pour créer des looks de la tête aux pieds.
Les tendances évoluent rapidement. The Drop aussi. Chaque collection est disponible pendant 30 heures ou moins si la quantité de tissu est épuisée. Nous fabriquons ensuite chaque pièce à la commande pour réduire le gaspillage.
La meilleure façon d’être informée de la mise en ligne d’une nouvelle collection est de s'inscrire aux alertes SMS ou aux notifications par e-mail. Inscrivez-vous ici et nous vous informerons de chaque nouvelle collection (vous pouvez vous désinscrire à tout moment). Quelques jours avant chaque lancement, nous annoncerons également la date et l'heure exactes sur notre page d'accueil et notre compte Instagram @amazonthedrop. Restez à l’affût ! Nous publions continuellement de nouveaux détails exclusifs sur les prochains stylistes et les coulisses de leurs collections.
Abonnez-vous ou désabonnez-vous des alertes SMS à tout moment sur votre appareil mobile. Les abonnées reçoivent une notification dès qu'une nouvelle collection est mise en ligne (toutes les quelques semaines).
Absolument ! Nos influenceuses mode conçoivent leurs collections de A à Z avec les conseils de professionnels de l'industrie.
The Drop est disponible pour les clients du monde entier. Vous pouvez facilement acheter les articles The Drop à partir de l'un des sites Web Amazon suivants : Australie, Canada, Allemagne, France, Italie, Japon, Mexique, Espagne, Royaume-Uni et États-Unis. Les clients du monde entier peuvent choisir l'expédition internationale à la confirmation de la commande.
Lorsque vous commandez un article issu de la collection d’un influenceur, nous le fabriquons juste pour vous. Une date de livraison estimée sera indiquée dans votre récapitulatif de commande, juste avant la validation. Les vêtements entrent en production dès la fin de la collection. Une fois votre commande passée, nous vous enverrons un e-mail vous indiquant exactement quand elle arrivera. Les Incontournables by The Drop sont généralement en stock et expédiés immédiatement. Vous pouvez suivre l'avancée de votre commande dans Vos commandes.
Oui. Les membres Prime bénéficient d'une livraison gratuite pour toutes les commandes (sous réserve des conditions d'éligibilité à l'expédition Prime). Les clients qui ne sont pas membres Prime peuvent bénéficier de la livraison gratuite pour toutes les commandes éligibles.
Oui. Pour chaque style de la collection d’une influenceuse, nous ne fabriquons que ce que nos clients commandent. Cela nous permet de vous offrir les tendances les plus actuelles tout en réduisant le gaspillage, puisque nous fabriquons uniquement ce dont nous avons besoin.
Vous serez facturée au moment de l'expédition de l’article.
Chaque collection reflète les dernières tendances urbaines, avec des tissus, des couleurs et des imprimés assez étonnants. Ces tissus spéciaux sont disponibles en quantités limitées, ce qui signifie que les vêtements peuvent rapidement être épuisés. Ne manquez aucune information : inscrivez-vous pour recevoir les SMS ou aux notifications par e-mail afin d’avoir la possibilité de commander chaque collection dès sa mise en ligne.
Une fois les 30 heures écoulées, les articles des collections des influenceuses ne sont plus disponibles à l'achat. Par ailleurs, si la quantité de tissu nécessaire est épuisée avant la fin du compte à rebours, vous ne pourrez plus non plus commander ces articles.
Oui. Si vous n'êtes pas satisfaite de votre commande, vous pouvez retourner l’article à tout moment dans les 30 jours suivant la livraison. L'article doit être neuf et non porté, dans l'emballage d'origine et avec les étiquettes, afin d’être éligible à un remboursement complet. Pour effectuer un retour, sélectionnez la commande dans Vos commandes, cliquez sur le bouton « Retourner l'article » et suivez les instructions à l'écran. Les incontournables The Drop peuvent bénéficier de retours gratuits. En revanche, des frais de retour s'appliquent aux articles provenant de collections d'influenceuses, ces derniers étant fabriqués à la commande spécialement pour vous.
Le service client d'Amazon est toujours disponible et prêt à vous aider. Trouvez de l’aide ici.
Pour vous aider à trouver la meilleure taille, utilisez le guide des tailles sur la page produit de l'article souhaité. Vous pouvez également comparer vos mensurations avec notre tableau de tailles.
Nous adorons les suggestions. Faites-nous savoir qui vous aimeriez voir créer la prochaine collection ici.
Génial. Dites-nous en plus sur vous ici.
Super ! Apprenons à mieux nous connaître. Répondez à quelques questions ici.
Oui. Nous serions ravis d’entendre vos idées. Pour toute suggestion, envoyez un courriel à AmazonTheDrop@amazon.com.