Coordonnées du transporteur

Nous travaillons avec les transporteurs suivants pour livrer les articles commandés. Si vous rencontrez un problème avec votre livraison, vous pouvez contacter directement le transporteur.

Remarque: Comment suivre un colis ? Consultez les informations de suivi et les détails de votre commande dans Vos Commandes

Transporteur Coordonnées
Amazon

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An Post

Suivez les colis vers l'Irlande de plus de 2 kg uniquement sur le site Web Suivre votre expédition. Le suivi est disponible en anglais.

Téléphone : +35 317 057 600, du lundi au vendredi, 9 h 30 à 16 h 30 (heure irlandaise).

Le service client est disponible en anglais.

Aramex

Suivez les colis vers la Turquie, l'Australie et les États-Unis sur le site Web https://www.aramex.com/fr/fr/track/track-shipments. Le suivi est disponible en anglais.

Téléphone : +44 1753 210563, du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h 30 et le samedi, de 9 h à 14 h. Le service client est disponible en anglais et en turc.

ASM

Suivez les colis vers l'Espagne sur le site Web ASM. Le suivi est disponible en espagnol uniquement.

Téléphone : 902 11 33 00, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.

bpost (Taxipost)

Suivez les colis envoyés vers la Belgique via bpost sur le site Web www.post.be/etr/base/welcome.do?method=checkCookie&lang=FR.

Depuis la Belgique, appelez au 0800 25 945 (numéro gratuit), du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et samedi, de 8 h 30 à 12 h (heure de Bruxelles). Le service client est disponible en français, en néerlandais et en allemand.

Chronopost

Suivez les colis envoyés via Chronopost sur le site Web http://www.chronopost.fr.

Depuis la France, les départements et régions d'outre-mer et la Nouvelle-Calédonie, appelez au 09 69 391 391 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 8 h à 19 h, et le samedi, de 8 h 30 à 12 h.

Colis Privé

Suivez les colis envoyés vers la France métropolitaine sur le site Web Colis Privé.

Téléphone : 0805 50 50 10 (gratuit depuis un téléphone fixe), du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Deutsche Post/DHL

Suivez les colis envoyés via DHL sur le site Web www.dhl.de. Le suivi est disponible en allemand et en anglais.

DHL NL

Suivez des colis envoyés vers les Pays-Bas à l'adresse https://www.dhlparcel.nl/en/private/receiving/track-trace. Le suivi est disponible en anglais et en néerlandais.

Téléphone : +31880183300.

DHL PL

Suivez les colis envoyés vers la Pologne sur le site Web http://nolp.dhl.de/nextt-online-public/set_identcodes.do?. Le suivi est disponible en français, en anglais et en allemand.

Vous pouvez également suivre les envois de DHL Poland à l'adresse www.dhl.com.pl. Dans le champ Numer SAP saisissez 2354113.

Depuis la Pologne, appelez au 0800 262 966 (numéro gratuit).

DPD Allemagne

Suivez les colis DPD envoyés vers l’Allemagne à l'adresse http://www.dpd.com/de_privatkunden/. Le suivi est disponible en allemand et en anglais.

DPD Belgique

Suivez les colis DPD envoyés vers la Belgique sur le site Web https://www.dpd.com/be_fr.

Téléphone : 0032 15 40 60 00, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (prix d'un appel local).

DPD Royaume Uni

Suivez les colis DPD vers le Royaume-Uni sur le site Web http://www.dpd.co.uk/content/product-services/index.jsp. Le site est disponible en anglais en uniquement.

FedEx

Suivez les colis Fedex sur le site Web FedEx.

Téléphone : 0 825 100 037 (0,15 euro la minute), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

France Express (Geodis) Suivez les colis France Express sur le site Web France Express.
Hermes

Suivez les colis Hermes vers le Royaume-Uni sur le site Web http://www.hermesworld.com/en/. Le site est disponible en anglais en uniquement.

i-Parcel

Suivez les colis envoyés via i-Parcel sur le site Web http://www.i-parcel.com/secure/track.aspx. Le site est disponible en anglais en uniquement.

Depuis la France, appelez au +33 (0) 800919670.

La Poste Colissimo

Suivez les colis envoyés par La Poste Colissimo, par livraison standard, vers la France métropolitaine ou l'Europe, sur le site Web http://www.colissimo.fr.

Vous pouvez également effectuer un suivi au bureau de poste le plus proche, en vous munissant d’une pièce d'identité.

Courier

Suivez les colis vers la Finlande sur le site Web https://www.posti.fi/en/tracking. Le site est disponible en anglais et en finnois uniquement.

Téléphone : 358 10 572 8333, du lundi au vendredi, de 9 h à 19 h (heure finlandaise). Le service client est disponible en anglais et en finnois.

MNG Kargo

Suivez les colis vers la Turquie sur le site Web https://www.mngkargo.com.tr/. Le site est disponible en anglais en uniquement.

Téléphone : 0850 222 06 06, du lundi au samedi, de 8 h 30 à minuit (heure française). Le service client est disponible en anglais et en turc.

Mondial Relay

Suivez les colis envoyés à un point Mondial Relay sur le site Web http://www.mondialrelay.fr

Depuis la France, appelez au 09 69 32 23 32 (numéro non surtaxé), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

MRW (vers l’Espagne)

Suivez les colis envoyés vers l’Espagne via MRW sur le site Web http://www.mrw.es/. Le site est disponible en espagnol, en catalan, en basque et en galicien.

Depuis l’Espagne, et pour les commandes livrées vers l’Espagne, appelez au 800007760 (numéro gratuit) ou au 902 500 850 (numéro payant : 0,0978 euro + 0,072 euro/min), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

MRW (vers le Portugal)

Suivez les colis envoyés vers le Portugal via MRW sur le site Web http://www.mrw.pt. Le site est disponible en portugais uniquement.

Téléphone : +351 707 236 333 (numéro payant), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h.

P&T Luxembourg

Suivez les colis envoyés vers le Luxembourg via P&T Luxembourg sur le site Web http://www.trackandtrace.lu.

Depuis le Luxembourg, appelez au 8002 8004 (numéro gratuit), ou au +352 2424 8004, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h, et le samedi de 8 h à 18 h (heure de Luxembourg). Le service client est disponible en luxembourgeois, en français, en allemand et en anglais.

Pilot

Suivez les colis vers l'Europe sur le site Web https://www.pilotdelivers.com/technology/?currentTab=consumer. Le site est disponible en anglais et en espagnol.

Téléphone : +34 881965689, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure française). Le service client est disponible en anglais et en espagnol.

Pays

Depuis la Finlande, appelez au +358 600 94320, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure locale, prix d'un appel local).

Depuis la Lituanie, appelez au +370 700 55009 (local) ou au +370 37 403825 (international), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure locale).

Depuis la Lettonie, appelez au +371 67815914, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30 (heure locale).

Depuis l’Estonie, appelez au : +372 43 54 547, du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h, et samedi et dimanche, de 10 h à 20 h (heure locale).

Post AT

Suivez les colis vers l'Autriche via Post AT sur le site Web www.post.at. Le site est disponible en allemand et en anglais.

Post DK Suivez les colis vers le Danemark via Post DK sur le site Web www.postdanmark.dk. Le site est disponible en anglais et en danois.
Poste NL (TNT)

Suivez les colis envoyés aux Pays-Bas via Post NL sur le site https://internationalparceltracking.com.

Téléphone : +31 58 233 33 38, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 20 h, et le samedi de 9 h à 16 h (heure d'Amsterdam).

Post PL (Poste polonaise)

Suivez les colis envoyés vers la Pologne via la Poste polonaise (Poczta Polska) sur le site. Le site est disponible en anglais et en polonais.

Téléphone : +31 58 233 33 38, du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.

Relais Colis

Suivez les colis envoyés à un point Relais Colis sur le site Web http://www.relaiscolis.com.

Depuis la France et les départements et régions d'outre-mer, et la Nouvelle-Calédonie, appelez au 0811 01 0031 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, et le samedi, de 9 h à midi.

Royal Mail

Suivez les colis envoyés vers le Royaume-Uni via Royal Mail sur le site Web http://www.royalmail.com. Le site est disponible en anglais en uniquement.

Depuis le Royaume-Uni, appelez au +44 3457 740 740 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h, et le samedi de 8 h à 13 h (heure de Londres).

Veuillez noter que le suivi n'est pas disponible pour certains colis envoyés par ce transporteur.

SDA

Suivez les colis envoyés vers l'Italie via SDA sur le site Web www.sda.it. Le site est disponible en anglais et en italien.

Téléphone : 199 113366 (en Italie) ou +390661242781 (international), du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 19 h 30, et le samedi de 8 h 30 à 13 h 30.

Poste suédoise

Suivez les colis envoyés vers la Suède par la poste suédoise sur le site Web http://www.posten.se/sv/Sidor/home.aspx. Le site est disponible en anglais et en suédois.

Téléphone +46 771-33 33 10, du lundi au vendredi, de 8 h à 18 h (heure suédoise). Le service client est disponible en anglais et en suédois.

La Poste Suisse

Suivez les colis envoyés vers la Suisse via La Post Suisse sur le site Web La Poste Suisse. Le site est disponible en anglais, en français, en allemand et en italien.

Téléphone : +41 842 880 088, du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h 30 (heure suisse). Le service client est disponible en anglais, en français, en allemand et en italien.

TNT France

Suivez les colis envoyés via TNT sur le site Web http://www.tnt.fr/

Téléphone : 09 69 32 21 61 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 7 h à 19 h, et le samedi de 8 h à midi.

Pour toute question concernant la livraison le soir même, contactez le service TNT au 01 48 14 86 88, du lundi au samedi, de 8 h à minuit.

TNT Italie

Suivez les colis envoyés vers l’Italie via TNT Italie sur le site Web http://www.tnt.it/ (en Italie), ou https://www.mytnt.it/myTNT/login.html. Le site est disponible en italien et en anglais.

UPS

Suivez les colis envoyés via UPS sur le site Web http://wwwapps.ups.com/WebTracking/track?loc=fr_FR.

Téléphone : 08 21 23 38 77 (0,12 euro par minute, plus coûts supplémentaires en fonction de l'opérateur (à partir du 20/08/2008).

Remarque : Si votre colis pèse moins de 20 kg, il sera déposé au point relais Kiala le plus proche de chez vous. UPS laissera un avis de passage indiquant l'adresse de ce point de relais Kiala.

VIR Téléphone +33 2 54 55 47 57.

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