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Commentaire client

Commenté en France le 26 décembre 2019
Rapport qualité prix très compétitif, fabrication de qualité. La puissance électrique (1000 W) est un tout petit peu limite en usage 3 étages.. sachant qu'on atteint un volume total de 10,5 L !!! ne pas trop charger les bacs de cuisson.
L'orifice de remplissage d'eau extérieur est un peu petit... J'utilise une bouteille de "Badoit" de 0,50 L et avec le goulot fin, ça va bien en versant doucement.
Le diffuseur à herbes et aromates est génial (cuisson du poisson).
Commandes digitales + départ différé : RAS, un grand regret... pas de rétro-éclairage ce qui complique la lisibilité de l'écran.
Pas de sauvegarde du réglage de l'heure si coupure d'alimentation électrique donc à chaque débranchement de l'appareil pour vider le réservoir d'eau....il faut remettre l'horloge à l'heure.
Enregistrement de la garantie sur le site web de Russell Hobbs = 2 + 1 ans supplémentaire.
Tous les récipients et accessoires passent sans problème au lave vaisselle.
Notice papier en français très complète, ça devient tellement rare même dans les marques "françaises" qu'il faut le rappeler.
Pour la petite histoire de la marque, si j'ai bien tout interprété, Russell Hobbs = Spectrum Brands = Groupe VARTA GmbH (Allemagne).
Certes fabrication R.P.C, mais avec beaucoup de soin et de beaux matériaux.
Par contre, une mauvaise surprise des préparateurs de commandes Amazon : On ne doit pas faire voyager de l'électroménager sans sur-emballage avec un minimum de protection, ça vous évitera : de la déception client, des éventuels dégâts lors du transport, des réclamations et remboursements des retours... du temps à passer bien inutilement.
Merci d'y veiller à l'avenir svp.
07/01/2020 : Je modifie volontairement ma notation initiale de 5* en 3* pour le moment !!!
Explications : Après quelques jours d'utilisation, je constate que l'horloge perd environ 10/15 mn par jour.
Je contrôle également les temps de cuisson pré-programmés...les temps affichés ne sont pas précis 2/3 mn d'écart, ça fait beaucoup !!! Retour Amazon pour échange avec le même produit, reçu ce matin.
A contrôler désormais si c'est un défaut de fabrication, ou un souci isolé.
Mention spéciale "pas sympa" pour les préparateurs commandes Amazon...l'appareil reçu ce jour est comme le précédent (sans sur emballage carton ni protection supplémentaire). Pour du transport d'électroménager ça n'est pas sérieux du tout.
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3,0 sur 5 étoiles Très très bon rapport qualité-prix
Par M. Christian S. le 26 décembre 2019
Rapport qualité prix très compétitif, fabrication de qualité. La puissance électrique (1000 W) est un tout petit peu limite en usage 3 étages.. sachant qu'on atteint un volume total de 10,5 L !!! ne pas trop charger les bacs de cuisson.
L'orifice de remplissage d'eau extérieur est un peu petit... J'utilise une bouteille de "Badoit" de 0,50 L et avec le goulot fin, ça va bien en versant doucement.
Le diffuseur à herbes et aromates est génial (cuisson du poisson).
Commandes digitales + départ différé : RAS, un grand regret... pas de rétro-éclairage ce qui complique la lisibilité de l'écran.
Pas de sauvegarde du réglage de l'heure si coupure d'alimentation électrique donc à chaque débranchement de l'appareil pour vider le réservoir d'eau....il faut remettre l'horloge à l'heure.
Enregistrement de la garantie sur le site web de Russell Hobbs = 2 + 1 ans supplémentaire.
Tous les récipients et accessoires passent sans problème au lave vaisselle.
Notice papier en français très complète, ça devient tellement rare même dans les marques "françaises" qu'il faut le rappeler.
Pour la petite histoire de la marque, si j'ai bien tout interprété, Russell Hobbs = Spectrum Brands = Groupe VARTA GmbH (Allemagne).
Certes fabrication R.P.C, mais avec beaucoup de soin et de beaux matériaux.
Par contre, une mauvaise surprise des préparateurs de commandes Amazon : On ne doit pas faire voyager de l'électroménager sans sur-emballage avec un minimum de protection, ça vous évitera : de la déception client, des éventuels dégâts lors du transport, des réclamations et remboursements des retours... du temps à passer bien inutilement.
Merci d'y veiller à l'avenir svp.
07/01/2020 : Je modifie volontairement ma notation initiale de 5* en 3* pour le moment !!!
Explications : Après quelques jours d'utilisation, je constate que l'horloge perd environ 10/15 mn par jour.
Je contrôle également les temps de cuisson pré-programmés...les temps affichés ne sont pas précis 2/3 mn d'écart, ça fait beaucoup !!! Retour Amazon pour échange avec le même produit, reçu ce matin.
A contrôler désormais si c'est un défaut de fabrication, ou un souci isolé.
Mention spéciale "pas sympa" pour les préparateurs commandes Amazon...l'appareil reçu ce jour est comme le précédent (sans sur emballage carton ni protection supplémentaire). Pour du transport d'électroménager ça n'est pas sérieux du tout.
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