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Commentaire client

Commenté en France le 18 janvier 2018
-Emballage dans un très bon état
-Production pas fiable - en exemple : la pièce servant de fond (un isorel) arrivant au déballage avec un angle cassé !!
- Avec le sachet de pièces détachées, bien que le sachet plastique soit soudé (exemple 12 inserts sont utiles au montage) = un insert était
manquant !!
- Et le pire : les panneaux latéraux qui sont pré-perforés nécessaires au montage des charnières ne sont pas au bon emplacement !!!!!
Donc : impossible de faire le montage des portes.................
Dommage .....le design est bon, mais la manutention est mauvaise et pas de contrôle qualité !
Point positif, une carte avec l'adresse et téléphone de la STE VLADON Möbel est présent dans chaque emballage avec Téléphone de Contact et Adresse mail pour une aide en (Allemand / Anglais / Français. Côté Marketing 10 sur 10.
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1,0 sur 5 étoiles Manque de sérieux - dommage
Par DOJEMA le 18 janvier 2018
-Emballage dans un très bon état
-Production pas fiable - en exemple : la pièce servant de fond (un isorel) arrivant au déballage avec un angle cassé !!
- Avec le sachet de pièces détachées, bien que le sachet plastique soit soudé (exemple 12 inserts sont utiles au montage) = un insert était
manquant !!
- Et le pire : les panneaux latéraux qui sont pré-perforés nécessaires au montage des charnières ne sont pas au bon emplacement !!!!!
Donc : impossible de faire le montage des portes.................
Dommage .....le design est bon, mais la manutention est mauvaise et pas de contrôle qualité !
Point positif, une carte avec l'adresse et téléphone de la STE VLADON Möbel est présent dans chaque emballage avec Téléphone de Contact et Adresse mail pour une aide en (Allemand / Anglais / Français. Côté Marketing 10 sur 10.
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