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Commentaire client
Commenté en France 🇫🇷 le 10 juin 2021
Et quand on signale ça au vendeur, le service clients vous répond en vous demandant de mettre l'autre dossier non défectueux à l'envers.
Je vois pas en quoi pouvoir scratcher les 2 coussins à l'arrière du canapé va être utile, mais pourquoi pas, ça peut être original!
J'ai déjà plusieurs meubles du même vendeur dont je suis pleinement satisfaite. À voir si le service clients va enfin apporter une solution pour ce petit problème avec le canapé ou si on va encore me répondre avec un mail type.
Mise à jour: j'ai reçu hier le nouveau dossier, cette fois ci tout est bon. Le service clients a été réactif et à l'écoute.
Je recommanderai sûrement d'autres articles auprès de ce vendeur à l'avenir
Très bon petit canapé, confortable, mais avec un défaut sur l'un des 2 dossiers. Le revêtement de l'un des dossiers est à l'envers, donc le scratch se retrouve à l'arrière et non à l'avant.
Et quand on signale ça au vendeur, le service clients vous répond en vous demandant de mettre l'autre dossier non défectueux à l'envers.
Je vois pas en quoi pouvoir scratcher les 2 coussins à l'arrière du canapé va être utile, mais pourquoi pas, ça peut être original!
J'ai déjà plusieurs meubles du même vendeur dont je suis pleinement satisfaite. À voir si le service clients va enfin apporter une solution pour ce petit problème avec le canapé ou si on va encore me répondre avec un mail type.
Mise à jour: j'ai reçu hier le nouveau dossier, cette fois ci tout est bon. Le service clients a été réactif et à l'écoute.
Je recommanderai sûrement d'autres articles auprès de ce vendeur à l'avenir
Et quand on signale ça au vendeur, le service clients vous répond en vous demandant de mettre l'autre dossier non défectueux à l'envers.
Je vois pas en quoi pouvoir scratcher les 2 coussins à l'arrière du canapé va être utile, mais pourquoi pas, ça peut être original!
J'ai déjà plusieurs meubles du même vendeur dont je suis pleinement satisfaite. À voir si le service clients va enfin apporter une solution pour ce petit problème avec le canapé ou si on va encore me répondre avec un mail type.
Mise à jour: j'ai reçu hier le nouveau dossier, cette fois ci tout est bon. Le service clients a été réactif et à l'écoute.
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Bon canapé, juste un petit défaut de fabrication
Commenté en France 🇫🇷 le 10 juin 2021
Très bon petit canapé, confortable, mais avec un défaut sur l'un des 2 dossiers. Le revêtement de l'un des dossiers est à l'envers, donc le scratch se retrouve à l'arrière et non à l'avant.Commenté en France 🇫🇷 le 10 juin 2021
Et quand on signale ça au vendeur, le service clients vous répond en vous demandant de mettre l'autre dossier non défectueux à l'envers.
Je vois pas en quoi pouvoir scratcher les 2 coussins à l'arrière du canapé va être utile, mais pourquoi pas, ça peut être original!
J'ai déjà plusieurs meubles du même vendeur dont je suis pleinement satisfaite. À voir si le service clients va enfin apporter une solution pour ce petit problème avec le canapé ou si on va encore me répondre avec un mail type.
Mise à jour: j'ai reçu hier le nouveau dossier, cette fois ci tout est bon. Le service clients a été réactif et à l'écoute.
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