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Amazon Pay

Trois étapes pour utiliser Amazon Pay


Fonctionnement d'Amazon Pay
Fonctionnement d'Amazon Pay

Que voulez vous savoir?

Qu'est-ce qu'AmazonPay?

Que voulez vous savoir? Amazon Pay simplifie les achats de centaines de millions de consommateurs à travers le monde en exploitant des informations déjà stockées dans leur compte Amazon. Le paiement peut être réalisé avec n’importe lequel des moyens de paiement enregistrés sur votre compte Amazon.

Comment puis-je créer un compte?

Si vous disposez déjà d’un compte Amazon, il vous suffit d’accepter notre contrat d’utilisateur lors d’un achat sur un site tiers acceptant Amazon Pay. Aucun autre processus d’inscription n’est nécessaire.

Où puis-je trouver un récapitulatif de mes transactions Amazon Pay?

Rendez-vous sur pay.amazon.fr et identifiez-vous en tant que client avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe Amazon. Les achats ponctuels s’affichent sur l’onglet « Commandes ». Les contrats d’abonnement figurent quant à eux sur l’onglet « marchands ».

Mes informations de paiement sont-elles communiquées à des tiers?

Nous ne communiquons pas vos informations de paiement aux marchands qui acceptent Amazon Pay sur leur site Web. L’utilisation de notre moyen de paiement n’implique pas de partager vos informations de paiement avec quiconque. Vos transactions Amazon Pay sont liées à votre compte Amazon. Toute modification apportée à vos moyens de paiement sur le site Web d’Amazon Pay sera répercutée sur votre compte Amazon, et vice versa.

Quels sont les frais induits par l'utilisation d'Amazon Pay

L’utilisation d’Amazon Pay est totalement gratuite. Aucun frais ne seront ajoutés à votre transaction. Aucun frais de transaction, d’abonnement, de conversion de devise, de transaction à l’étranger ou autres ne sont facturés en sus. En revanche, l’émetteur de votre carte peut vous facturer des frais de transaction à l’étranger si votre carte a été émise dans un pays différent de celui du marchand, ainsi que d’autres frais, décrits dans les conditions générales associées à votre carte.

Où se trouve ma commande?

Les boutiques en ligne proposant Amazon Pay sont responsables de l'expédition de leurs marchandises. Si vous pensez qu'il y a un problème avec la livraison de votre commande, contactez d’abord le marchand auprès duquel vous avez effectué votre commande afin qu'il puisse vous aider ou vous fournir de plus amples informations. Si vous avez utilisé Amazon Pay pendant le paiement, votre achat peut être couvert par la Garantie A à Z d'Amazon Pay.

Puis-je utiliser des cartes cadeaux Amazon.fr avec Amazon Pay?

Non, il n’est pas possible de payer avec des cartes cadeaux Amazon.fr par l’intermédiaire d’Amazon Pay. Ces cartes cadeaux permettent d’acheter uniquement des articles et services sur Amazon.com et certains sites partenaires, comme indiqué dans les Conditions générales.

En quoi consistent les contrôles de sécurité supplémentaires ?

Les paiements en ligne effectués avec Amazon Pay deviennent encore plus sécurisés grâce à de nouveaux contrôles de sécurité. Lors du paiement, vous pouvez être redirigé vers le site Web de votre banque ou de l’émetteur de votre carte afin de vérifier votre paiement par carte de crédit ou débit. Retrouvez plus d’informations sur les contrôles de sécurité supplémentaires pour vos achats avec Amazon Pay.