Amazon Smart Plug (Prise connectée WiFi), Fonctionne avec Alexa, Appareil Certifié pour les humains

Bonjour, suis-je le seul a avoir ce probleme :
Une fois la prise branchée depuis quelques heures (moins d'une 12 aine d'heures) celle-ci ne répond plus, rien à faire a part la rebranché / re-synchroniser a l'aide du bouton
Quelqu'un d'autre à se problème très regrettable ?

243 personnes ont trouvé cela utile

Zet

Déçu

Commenté en France le 22 octobre 2018

Que dire... j'ai acheté cette prise parce que la marque "Amazon", même si plus chère que d'autres marques chinoises.
Effectivement, l'installation est très simple et l'intégration via l'application Alexa fonctionne très bien.
Le problème, c'est qu'au bout de quelques heures (minutes?), ni l'application Alexa ni l'Echo ne peuvent communiquer avec la prise. Déconnectée du réseau? J'ai essayé de supprimer la prise, la re-intégrer....idem. Bref, je revois au fournisseur. Dommage, j'aimais bien le allumer ma lampe de salon avec la voix.

216 personnes ont trouvé cela utile

olivier sender

Buggue au bout de 12h

Commenté en France le 22 octobre 2018

Comme le commentaire precedent, mes 2 prises connectées ne servent a rien car s'arrete de recevoir des ordre au bout de 12h ce qui est un peu contre productif pour un objet connecté. j'espere que amazon va rectifier le tir rapidement sinon je ferais un retour

199 personnes ont trouvé cela utile

Jeremy

Vous êtes sérieux ?

Commenté en France le 7 novembre 2018

Voilà plus de deux semaines que le produit est sorti.
Les avis de clients insatisfaits ont émergés immédiatemement.
Je fais moi-même parti des déçus pour lesquels le produit ne fonctionne absolument pas comme vendu.
Amazon ne daigne même pas faire une communication à ce sujet ni même se pencher sur un correctif.

J'ai malheureusement constaté la défectuosité du produit après m'être débarassé du carton sinon le renvoi aurait été immédiat, une honte.

181 personnes ont trouvé cela utile

Vrony

décevant

Commenté en France le 29 octobre 2018

Mérite même pas une étoile.
Et bien au début le premier jour ca fonctionne je l'installe et je demande à Alexa d'allumer première prise, puis d’éteindre première prise. Ok pas de soucis mais voilà que le lendemain matin je me réveille et demande a Alexa d'allumer première prise et bien voilà qu'elle me dit que première prise ne répond pas ... bref je vous passe les détails de contorsionne-ment que j'ai du faire pour allumer la prise. Je ré essaye le lendemain même combat du coup je l'ai renvoyé et je suis en attente du remboursement des DEUX PRISES.

161 personnes ont trouvé cela utile

Client d'Amazon

NUL À FUIR!!!

Commenté en France le 24 octobre 2018

Zéro étoile!!! Installation sans problème, mais le matin la prise ne répond plus avec Alexa! Moi qui pensais en prenant un produit Amazon que je n aurai pas de probleme je suis déçu... j ai renvoyé à Amazon qui très sympa m en renvoi une, bien, mais même probleme. Prise se met en veille et se coupe du réseau wifi, obligé de rappuyer dessus pour la re connecté... autant appuyer sur l interrupteur de la lampe...
N achetez pas et Amazon enlevé ce produit Merci

150 personnes ont trouvé cela utile

SOSPC.name

Grosse déception.

Commenté en France le 29 octobre 2018

Elle a marché parfaitement jusqu'à ce que je décide de changer le nom de la prise.

A partir de ce moment là elle n'a plus jamais réussi à se connecter.

Je l'ai bien sûr réinitialisée,mais nada.

Par défaut ce modèle s'auto paramètre automatiquement, j'ai donc essayé de passer en paramétrage manuel.

J'ai donc désactivé l'option qui permet le paramétrage auto en supprimant la conservation de mon mot de passe par Amazon...sauf qu'une fois fait, quand on cherche à ajouter manuellement la prise...ce n'est pas proposé pas dans le menu seuls les echos sont listées...et la notice désespérément vide ne rassure pas.

Bref, demande de remboursement.

Un Geek Déçu.

144 personnes ont trouvé cela utile

Même problème que tout le monde

Laurent B

Commenté en France le 29 octobre 2018

la prise se déconnecte ... j’espère qu'Amazon fera une mise a jour pour bientôt si cela est possible
restons positif !

22/11/18 le logiciel de la prise a était mis a jour !!!! enfin !
voila tout fonctionne correctement avec Alexa

je met que trois étoiles pour le prix face a la concurrence

148 personnes ont trouvé cela utile