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Making Meaning: How Successful Businesses Deliver Meaningful Customer Experiences (English Edition) par [Steve Diller, Nathan Shedroff, Darrel Rhea]

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Making Meaning: How Successful Businesses Deliver Meaningful Customer Experiences (English Edition) Format Kindle

3,9 sur 5 étoiles 18 évaluations

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Description du produit

Biographie de l'auteur

Steve Diller, a partner at Cheskin, has more than 20 years of strategy and market-ing consulting experience. He leads Cheskin’s Experience Design Studio and also drives Cheskin’s media content practice. Diller’s impressive roster of clients includes the Washington Post, Hewlett-Packard, Microsoft, Pulitzer and Weight Watchers. He has contributed to numerous books, including The Human-Computer Interaction Handbook, The Principles of Trust, andNewspaper Brand Development and has produced and di-rected several feature films.

Nathan Shedroff is one of the pioneers of experience design, which has been the focus of his speaking and teaching engagements, his writing, and his professional projects. Part designer, part entrepreneur, he provides strategic thinking and design consultation to companies seeking to provide their customers better experiences in a variety of media, including print, digital, online, and product design. A founding member of the International Academy for Digital Arts and Sciences, he was twice nominated for a Chrysler Innovation in Design Award, as well as for a National Design Award. He is also the author of Experience Design (New Riders, 2001).

Darrel Rhea is CEO of the innovation consulting firm, Cheskin and is considered to be one of the world’s most influential strategic design consultants. In addition to his work in executive coaching and training for international organizations, over the past 25 years Rhea has influenced the design of thousands of products and brands for many of the world’s leading companies. A thought leader in the practice of experience design, Rhea is a contributing columnist on innovation for Business Week Online, was featured in Malcolm Gladwell’s Blink, and won the Jay Doblin Design Award for his contributions to experience design.

--Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Revue de presse

We’re now hip-deep, if not drowning, in the ‘experience economy.‘ Here‘s the smartest book I‘ve read so far that can actually help get your brand to higher ground, fast. And it‘s written by people who not only drew the map, but blazed these trails in the first place.”
–Brian Collins, Executive Creative Director, Ogilvy & Mather Worldwide Brand Integration Group
--Ce texte fait référence à une édition épuisée ou non disponible de ce titre.

Détails sur le produit

  • ASIN ‏ : ‎ B004RCLSK8
  • Éditeur ‏ : ‎ New Riders; 1er édition (21 décembre 2005)
  • Langue ‏ : ‎ Anglais
  • Taille du fichier ‏ : ‎ 600 KB
  • Utilisation simultanée de l'appareil  ‏ : ‎ Jusqu'à 5 appareils simultanés, selon les limites de l'éditeur
  • Synthèse vocale ‏ : ‎ Activée
  • Lecteur d’écran  ‏ : ‎ Pris en charge
  • Confort de lecture ‏ : ‎ Activé
  • X-Ray ‏ : ‎ Non activée
  • Word Wise ‏ : ‎ Activé
  • Pense-bêtes ‏ : ‎ Sur Kindle Scribe
  • Nombre de pages de l'édition imprimée  ‏ : ‎ 162 pages
  • Commentaires client :
    3,9 sur 5 étoiles 18 évaluations

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Richard Stowey
4,0 sur 5 étoiles an experience
Commenté au Royaume-Uni 🇬🇧 le 27 décembre 2007
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QandAguy
3,0 sur 5 étoiles Great...if it were only still 2007
Commenté aux États-Unis 🇺🇸 le 1 mai 2010
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Julio Terra
4,0 sur 5 étoiles Useful concepts and methods for companies that want to succeed in the experience economy
Commenté aux États-Unis 🇺🇸 le 28 décembre 2008
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Robert S. Becker
3,0 sur 5 étoiles Important idea, unimpressive narrative
Commenté aux États-Unis 🇺🇸 le 21 mars 2006
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Aroundbarcelona
3,0 sur 5 étoiles Good ideas for 21st century customers
Commenté aux États-Unis 🇺🇸 le 16 mars 2014
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